企业前台，AI员工引导访客前往预约人的房间；人事财务部门，通过相关平台换算，将重复计算或输入的财务、人事工作数字化；客服部门，各类智能客服机器人根据用户问话回复真实需求……如何为发展新质生产力提供人才支持，正成为人力资源服务行业关注的焦点。
3月29日，2024年首场梅园论剑活动在沪举行，聚焦“如何为发展新质生产力提供人才支撑”主题，共话人力资源服务行业未来。活动由上海市静安区人力资源和社会保障局、上海苏河湾（集团）有限公司主办。
中国人事科学研究院院长余兴安在主旨报告中表示，更高素质、更高能力、更新技能的劳动者是第一要素，要通过能够创造新质生产力的战略人才、加快现代化人力资源市场配置，进一步完善人才评价和激励机制，激发人才的创新活力、创造精神。
活动现场，“人力资源服务机构赋能新质生产力专项行动”启动。上海外服、前程无忧、诺姆四达、必博人力等10家人力资源服务机构参与，将为新质生产力领域企业高效配置人才，建立相应的人才评价体系等。
卡斯柯信号有限公司相关负责人表示，企业对人工天博智能、大数据、算法类专业人才渴求极大，希望通过更高效的人力资源天博服务，帮助企业引进、推荐新兴科技型人才，满足业务发展需要。上海力德人才服务有限公司介绍了智能一体化HR系统“i人事”，嘉驰国际介绍了自主研发的智能招聘系统以及去年在进博会上亮相的1号求职机。云生未来集团介绍了在去年全国人力资源服务业创新创业大赛中获成长组特等奖的AI数字员工与HR机器人项目，该项目今年将落地静安，将服务模式从人力输出转变为技术输出，为新质生产力领域企业降低劳动成本和管理成本。
